IT Service Management System gemäß ISO 20000 / ITIL
Die Dokumente des Bereichs „IT Service Management“ erfüllen sämtliche Anforderungen gemäß ITIL sowie der ISO 20000.
Die Dokumente und Prozessbeschreibungen gelten als Nachweis für die konforme Lenkung der Phasen Initiierung, Betrieb, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung eines IT Service Management Systems (ITSMS).
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Sämtliche Preise netto zuzüglich aktueller gesetzlicher Umsatzsteuer.
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